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プライバシーポリシー

個人情報保護方針について

スタインバーグバージョンアップセンターでは、スタインバーグ製品をご購入いただいたお客さまに対して適切なサービスを提供するために、 特定個人を識別しうる情報(以下個人情報といいます)を収集しています。この結果集められた情報は、ユーザー様のプライバシーを適切に保護するため、以下のポリシーに基づいて取扱うものとします。

個人情報収集について

スタインバーグバージョンアップセンター内では、以下の場合にユーザー様から個人情報を収集しております。取得した個人情報は、以下の通り管理いたします。また、収集した個人情報の利用目的については、下記を含め、必要に応じその都度明示しております。

ご購入製品のユーザー登録および登録情報の変更
ユーザーサポート、バージョンアップ及びアップグレード製品のご案内をはじめとする、製品に付帯する各種サービスの提供のため、ヤマハ株式会社が個人情報の取得・管理を行います。
メールマガジンへのお申込み
スタインバーグ製品を所有し、メールマガジンの配信に同意された方への情報提供のため、ヤマハ株式会社が個人情報の取得・管理を行います。
仮注文のお申込み
お申込み内容の確認のため、ヤマハ株式会社より委託を受け株式会社ヤマハビジネスサポートが個人情報の取得・管理を行います。
  • 取得した個人情報は、6ヵ月で削除されます。
商品のご注文
ご注文内容の確認、商品発送のため、株式会社ヤマハビジネスサポートが個人情報の取得・管理を行います。
  • 取得した個人情報は6ヶ月で削除されます。
お問い合わせ
ユーザー様からのお問い合わせへの対応のため、ヤマハ株式会社が個人情報の取得管理を行います。
  • 取得した個人情報は、6ヵ月で削除されます。

個人情報の利用・管理について

ユーザー様よりご提供いただきました個人情報は、公的機関による法令に基づいた要請がある場合を除いて、事前の同意なしに予め明示した利用目的以外に使用することはありません。ユーザー様よりご提供いただきました個人情報は、厳重に管理保管し、紛失、破壊、漏洩、改ざんなどに対し適切な予防措置を行った上、万一問題が発生した場合には速やかに対処いたします。

個人情報の第三者への開示・提供について

スタインバーグバージョンアップセンターでは、下記に該当する場合を除いて、ご提供いただきました個人情報をユーザー様の事前のご同意をいただくことなく第三者に開示、提供することはありません。

  • 商品やご案内の発送などの、情報取得にあたりあらかじめ明示された利用目的の遂行のため、配送先住所や電話番号などの個人情報の取扱を第三者に委託する場合
  • 商品のご注文にあたり決済情報を金融機関などに確認する場合
  • 法令に基づいた要請のあった場合

なお、個人情報の取扱を第三者に委託する場合にも、提供される情報はその都度必要最小限のものとし、当該委託先に対しては、ユーザー様の個人情報が適正に保護されるよう、適切な措置を要請します。

個人情報に関するお問い合わせについて

ユーザー様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定める通りご本人様の意思により、確認、訂正、削除を行うことができます。その際には、電話などの手段により、スタインバーグバージョンアップセンターからご本人様の確認作業を行わせていただく場合がございます。確認された後に、当該情報の確認、訂正あるいは削除の作業を行わせていただきます。

個人情報についてのお問い合わせ先

株式会社ヤマハビジネスサポート
 メディアワークス事業部
〒430-0919 静岡県浜松市中区野口町305
TEL:03-3443-0176
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